Política de privacidad
Identificación del responsable
Natural Systems Agrotech como propietaria de la marca Agropulse, informa a los usuarios de su sitio web agropulse.app que en el uso de su web se recogen y tratan los siguientes datos personales:
1. Datos personales que tratamos
Nosotros tratamos los datos personales que usted nos proporciona, así como otros datos generados en el contexto de su actividad en nuestra web, como las operaciones que realice, siempre que dicha recogida se encuentre permitida por la Ley.
Tenga en cuenta que la información señalada como obligatoria es imprescindible para poder finalizar el pedido, cobrarle y enviarle el producto, según el método de entrega seleccionado. De no facilitarla, no será posible tramitar su pedido.
(a) Información que usted nos proporciona
Podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, sexo, NIF/DNI, teléfono, correo electrónico, dirección postal.
- Datos bancarios: tarjeta de pago, cuenta bancaria, domiciliaciones, etc.
- Datos de navegación: información recabada mediante cookies.
(b) Otra información sobre usted
También podremos recabar datos derivados del uso del portal: transacciones, navegación o comunicaciones con atención al cliente.
2. ¿Cómo y con qué base tratamos sus datos personales?
Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: procesar pagos, envíos y atención al cliente
Base legal: ejecución del contrato o medidas precontractuales - Atención a consultas sin pedido previo
Base legal: consentimiento del usuario - Prevención de fraude
- Interés legítimo: mejora del servicio y centralización de operaciones
- Operaciones mercantiles: fusiones, escisiones, etc.
- Uso de cookies: base legal: interés legítimo (funcionamiento web) o consentimiento. Ver política de cookies
3. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de datos
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirada del consentimiento
- Oposición al tratamiento
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
4. Destinatarios de sus datos personales
Natural Systems Agrotech, S.L. podrá compartir datos con:
- Autoridades y servicios legales (en caso de fraude o impago)
- Proveedores de servicios:
- Autenticación
- Marketing
- Analítica web
- Procesamiento de pagos
- Logística y reparto
5. Conservación de sus datos personales
Los datos se conservarán durante 24 meses tras la entrega del pedido.
Posteriormente:
- Se bloquean durante el plazo legal
- Se eliminan definitivamente
6. Servidores y transferencias internacionales de datos
Natural Systems Agrotech S.L. almacenará los datos en servidores ubicados en España.
En caso de transferencias internacionales:
- Se aplicarán cláusulas tipo de la Comisión Europea
- O mecanismos equivalentes (Privacy Shield, BCR, etc.)
- Se garantizará la protección adecuada de los datos
7. Delegado de protección de datos
Puede contactar con el DPO en:
Dirección: Tejares, 5 – La Rambla (Córdoba)
Email: info@agropulse.app