Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en agropulse.app es:

• Titular: Natural Systems Agrotech, S.L. (marca Agropulse)
• CIF: B14757017
• Domicilio: Los Tejares, 5 — 14540 La Rambla (Córdoba), España
• Contacto en materia de protección de datos: info@agropulse.app

Puedes dirigirte a esa dirección para cualquier cuestión relacionada con tus datos, incluido el ejercicio de los derechos descritos en el apartado 6.

Si fichas tu jornada con Agropulse por WhatsApp o Telegram, el responsable de esos datos es la empresa para la que trabajas; Agropulse los trata por encargo suyo. Lo explicamos en el apartado 2.6.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base

Solo tratamos los datos que nos facilitas tú y los estrictamente necesarios para cada finalidad. Esta web no crea perfiles, no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos y no trata categorías especiales de datos.

2.1. Formulario «Solicita información»

• Datos: nombre completo, email y mensaje (obligatorios); empresa o explotación y teléfono (opcionales). Además, por seguridad, la dirección IP y el navegador desde los que se envía.
• Finalidad: atender y responder a tu consulta.
• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación. Si la consulta es previa a una contratación, la base es la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Consecuencias de no facilitarlos: sin nombre, email y mensaje no podemos responder a tu solicitud.

2.2. Comunicaciones comerciales

• Datos: nombre y email.
• Finalidad: enviarte novedades, contenidos agronómicos y ofertas de Agropulse por correo electrónico.
• Base legal: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), prestado en una casilla separada, voluntaria y nunca premarcada.
• Es opcional: no aceptarla no impide enviar el formulario ni condiciona la respuesta a tu consulta. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, con el mismo esfuerzo con el que lo diste, desde el enlace de baja de cada email o escribiendo a info@agropulse.app. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Guardamos la fecha, la versión del texto que aceptaste, la IP y el navegador únicamente como prueba de tu consentimiento, tal y como exige el artículo 7.1 del RGPD.

2.3. Compra de productos

• Datos: nombre o razón social, NIF/CIF, email, teléfono, dirección de facturación y de envío, y detalle del pedido.
• Finalidad: tramitar el pedido, gestionar el cobro, emitir la factura, enviarte el producto y atender garantías y devoluciones.
• Base legal: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Datos de pago: los introduces directamente en la pasarela de Stripe. Agropulse no ve, no recibe y no almacena los datos de tu tarjeta.

2.4. Antispam del formulario (Google reCAPTCHA v3)

• Datos: dirección IP, información del navegador y patrones de interacción con la página, que Google analiza para distinguir a una persona de un robot.
• Finalidad: proteger el formulario de envíos automatizados y abuso.
• Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). Ponderado el interés, se ha limitado al mínimo: reCAPTCHA no se carga al abrir la página, sino solo cuando empiezas a interactuar con el formulario, de modo que quien no escribe nada no llega a contactar con Google.
• El servicio se rige por la política de privacidad y los términos de servicio de Google.

2.5. Analítica web

• Datos: datos de navegación agregados (páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo) recogidos mediante cookies de Google Analytics 4.
• Finalidad: entender qué contenidos resultan útiles y mejorar la web.
• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Mientras no aceptes en el aviso de cookies no se instala ninguna cookie analítica y Google Analytics permanece con el almacenamiento denegado.
• El detalle de cada cookie está en la política de cookies, donde también puedes cambiar o retirar tu decisión.

2.6. Fichaje de la jornada por WhatsApp y Telegram

Las empresas que usan la aplicación Agropulse pueden permitir que sus trabajadores registren la jornada (entrada, salida y descansos) escribiendo a un bot de Agropulse por WhatsApp o por Telegram.

• Quién es el responsable: la empresa que te emplea, que es quien te da de alta y a quien la ley obliga a llevar el registro de jornada. Agropulse (Natural Systems Agrotech, S.L.) actúa como encargado del tratamiento: trata los datos solo para prestarle el servicio, siguiendo sus instrucciones y con el contrato del artículo 28 del RGPD.
• Datos: los que introduce tu empresa al darte de alta (nombre, NIF, tipo de contrato y, si los indica, email y teléfono); tu número de WhatsApp o tu usuario e identificador de Telegram; la fecha en que confirmaste desde tu móvil que ese número es tuyo; y las horas de entrada, salida y descansos que registras. No guardamos el contenido de tus conversaciones con el bot ni tu ubicación.
• Finalidad: registrar tu jornada, enseñarte tus fichajes y resúmenes cuando los pides al bot y ponerlos a disposición de tu empresa.
• Base legal: el cumplimiento de la obligación de registro de jornada que el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores impone a tu empresa (art. 6.1.c RGPD) y la ejecución de tu contrato de trabajo (art. 6.1.b RGPD).
• Confirmación previa: el bot no registra nada hasta que confirmas desde ese mismo WhatsApp o Telegram que eres tú. Si tu empresa cambia o desactiva tu número, la confirmación se borra.
• Tus derechos: dirígete a tu empresa. Si nos escribes a nosotros, le trasladaremos la petición.

3. Cuánto tiempo los conservamos

Transcurridos esos plazos, los datos se bloquean —quedan a disposición exclusiva de jueces, tribunales y administraciones competentes— y se suprimen definitivamente cuando prescriben las posibles responsabilidades.

4. A quién se los comunicamos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, siempre como encargados del tratamiento y con el contrato del artículo 28 del RGPD:

Si fichas por Telegram, los mensajes pasan por la plataforma de Telegram, que los trata como responsable independiente conforme a su política de privacidad, la misma que ya aceptaste al usar la aplicación.

Además, podremos comunicar datos a juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad, y administraciones públicas cuando exista una obligación legal, y a asesores fiscales o contables en el marco de sus servicios.

5. Transferencias internacionales

Los servicios de Google (Analytics y reCAPTCHA) pueden implicar acceso a los datos desde Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Google LLC está adherida, y de forma complementaria en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

La analítica solo se activa si la aceptas; si la rechazas, no se produce ninguna transferencia por ese motivo.

El fichaje por WhatsApp puede implicar acceso a los datos desde Estados Unidos por parte de Meta. Esas transferencias se amparan igualmente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Meta Platforms, Inc. está adherida, y en las cláusulas contractuales tipo. Los servidores de Telegram pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; lo detalla su propia política de privacidad.

6. Tus derechos

Puedes ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Escríbenos a info@agropulse.app indicando el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid).

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado del tráfico mediante HTTPS, acceso restringido a la información, consultas parametrizadas contra la base de datos y delegación del tratamiento de los datos de pago en un proveedor certificado PCI DSS nivel 1 (Stripe).

Ningún sistema es infalible. Si llegara a producirse una violación de seguridad con riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad de control conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

8. Menores de edad

Los servicios de esta web están dirigidos a profesionales y empresas del sector agrícola, y no a menores de 14 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha facilitado sus datos, escríbenos y los suprimiremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en los servicios. La fecha de la última actualización figura al principio del documento. Si el cambio afecta de forma sustancial a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y volveremos a solicitarlo.